🎬【救在當下・預熱短片7】施救者如何取得家屬信任？
「先生你幹嘛？不要動我妹！」
妹妹忽然不對勁，姐姐急著呼喚卻沒有回應。
這時候陌生人上前想幫忙，姐姐直覺反應卻是防備與阻擋。
面對焦慮又緊張的家屬，冷靜、清楚地溝通才是關鍵：
🗣️ 表明專業：「小姐你冷靜一下，我是有接受過CPR訓練的。」
⏱️ 說明危急程度：「照這個情勢來看，她可能4到6分鐘就錯失黃金救援時間了，所以交給我好嗎？」
👀 快速評估意識、呼吸，確認需要立即施救。
📣 明確指派任務：「可以請你幫我打119嗎？」「那位穿黑色衣服的先生，可以幫我拿AED嗎？」
💪 立即開始CPR。
面對焦慮的家屬，先保持冷靜與清楚溝通，表明自己的專業身份或是受過的急救訓練，以及清楚告知患者的危急程度，讓家屬知道是在幫助患者，才能建立信任，把握黃金救援時間。
今年救護週就在當下，我們不見不散！
📅 救在當下・臺中快閃CPR活動時程
9/06(日) 快閃CPR-南屯迪卡儂 14:00~16:00
9/11(五) 快閃CPR-清水服務區 14:00~16:00
9/12(六) 快閃CPR-東協廣場 14:00~17:00
9/13(日) 快閃CPR-神岡圳前仁愛公園 10:30~12:00
主辦單位：臺中市政府消防局
合辦單位：中山醫學大學附設醫院、社團法人臺灣愛陌生安全推廣協會
協辦單位：臺灣迪卡儂有限公司、社團法人臺中市紅十字會、社團法人中華民國愛與進步消防公益協會
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本文轉載自 聽見AED Facebook 粉絲專頁（2026年8月30日）。
這個系統，靠的是願意伸手的陌生人
救護車平均要好幾分鐘才會到。在那之前，離現場最近的人，就是最快的救援。
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